Pertanyaan yang sering diajukan

Alur kerja kami terbagi dalam 4 fase: (1) Discovery & Analisa Kebutuhan, (2) Desain UI/UX & Prototipe, (3) Pengembangan Kode & Integrasi Sistem, dan (4) Pengujian Mutu (QA), Deployment, Pelatihan Tim, serta Serah Terima Hak Milik Source Code.

Kami menerapkan skema bertahap yang aman dan transparan: Uang Muka (Down Payment) sebesar 50% untuk memulai pengerjaan, dan pelunasan 50% setelah proyek selesai diuji, lolos review klien, dan siap dideploy ke server produksi.

Tidak ada. Seluruh paket website dan software kustom di REAKSY berbasis sekali bayar (one-off payment). Kami tidak membebankan biaya lisensi sewa bulanan per pengguna/karyawan.

100% Hak Milik Source Code, struktur database, kredensial server, dan seluruh aset digital diserahkan seutuhnya kepada klien. Anda bebas mengembangkan sistem lebih lanjut di masa mendatang.

Ya, setiap proyek dilengkapi Garansi Pemeliharaan SLA (30 hingga 60 hari) bebas biaya tambahan untuk perbaikan bug, pemantauan kestabilan server, dan bantuan teknis hingga staf Anda mahir mengoperasikan sistem.

Anda dapat mengajukan penambahan modul baru kapan saja melalui addendum kerja sama. Kami akan memberikan estimasi biaya dan waktu pengerjaan khusus fitur tambahan tersebut secara transparan.

Kami menggunakan stack teknologi modern berstandar enterprise seperti Next.js, React, Node.js, TypeScript, Laravel, Python, Flutter, PostgreSQL, MySQL, serta infrastruktur cloud berbasis AWS, Google Cloud, dan DigitalOcean.

Ya, seluruh website yang kami bangun dioptimasi mengikuti standar Google Core Web Vitals, arsitektur Semantic HTML, Schema JSON-LD, sitemap otomatis, serta desain responsif mobile-first dengan skor performa tinggi.